ברגע שהגענו למלון נתנו לנו שני חדרים כי היינו יותר מדי איש....את החדרים היה צריך למצוא בין מיליון מעליות כשכל מעלית לוקחת למקום אחר עד שמצאנו את החדרים וירדנו לבריכה חזרנו להתקלח.....מה אנחנו מגלים שבתוך הדוש יש בוץ שערות וכל מיני גועל נפש......חזרנו לחדר באנו לפתוח את החדר והדלת נפלה......את החדר לא סידרו בקושי רק טיפה את המיטות הקטנות סתם זרקו שמיכה אחת על 2 מיטות ואת השניה גילגלו ושמו באיזה חור בחדר.....מבחר אוכל לא כלכף רחב כמו ששמענו הכל כלול לא שווה כלום רק המיצים וקצת אלכוהול בערך שני סוגים בחינם.....הבריכות ממש מסוכנות הרצפה כל כך חלקה שכל המשפחה נפלה שם 5 פעם ובמזל לא שברה כלום....לא החליפו לנו סדיננים מגבות או סבונים אפילו פעם אחת.....פה בארץ מלון עם שני כוכבים יש בו יותר אוירה ויותר איכות.......עם אתם רוצים לנסוע להולגריה תיסעו לכל מקום רק ממלון הליוס ספא אנד ריסורט וגם ככה תעשו לכם טובה ולא תסבלללללו!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!